首页 > 新闻 > 产经

分享到微信

打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

同程启动新零售合伙人计划,加强线下布局

第一财经 2020-01-12 13:26:14 听新闻

同程控股继续进行旅游业共生型组织的打造,位于江苏和福建的近20家线下加盟门店同步开业,为新零售合伙人计划进行线下布局。

伟博国际网同程控股日前宣布,启动新零售合伙人计划,进行新零售布局战略升级,同程控股继续进行旅游业共生型组织的打造,位于江苏和福建的近20家线下加盟门店同步开业,为新零售合伙人计划进行线下布局。

伟博国际网“新零售”概念多年前被提出后,很快蔓延到了旅游市场。如今,新零售已渗透到旅游行业的各个角落,线上线下的相互合作也越来越紧密。而面对当前市场上线下门店的大规模扩张,同程控股从推出新零售合伙人开始,摒弃了大规模扩张的方式,希望把更多的精力放到门店的维护和布局上。

“我认为旅游业在未来会有两大趋势,第一是旅游零售的场景越来越重视体验式,随着技术的不断发展,用户对旅游需求的逐步提高;第二,零售的场景会变得越来越智能化,在交易场景里面会出现更多类似于人工智能的设备, 旅游确实是一个重交易、重体验、重服务的行业, 同程通过之前线上+线下运营模式的探索,逐步积累了一定的线下运营能力。我们发现关于线下门店的市场需求很多,我们完全可以把同程这么多年来积累下来的方法论、系统和信息化能力赋予整个行业,这就是我们选择新零售合伙人计划的契机和出发点。”同程国旅新零售事业部总经理丁培林告诉记者。

伟博国际网同程集团创始人、董事长吴志祥表示,随着旅游业态的逐步开放,传统旅行社门店开始经营乏力。同程为加盟商在产品供应链、培训、体系服务能力等方面进行开放和赋能。同程国旅度假事业群确定了以直营体系、自营产品、加盟体系、平台产品为核心的“四驱”战略。

伟博国际网第一财经记者注意到,如今线上平台和线下门店的获客难度和成本逐年增加,这也是在线旅游企业所必须面对的挑战。

伟博国际网对此,丁培林表示,获客的方式其实本质上是用户关注点在哪里。“我认为今后能够获得用户的方式,无外乎一个是用户所关注的内容,其次是用户所处的环境,以及用户所关注的场景,三者结合在一起,就能很好地去解决获客的问题。如果能在行中、游中的场景中去刺激用户,也是一个很重要的获客渠道。当然,产品服务、店内体验以及优惠政策等对于获客也非常的重要。”丁培林说。

责编:陈姗姗

此内容为第一财经原创,著作权归第一财经所有。未经第一财经书面授权,不得以任何方式加以使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。第一财经保留追究侵权者法律责任的权利。 如需获得授权请联系第一财经版权部:021-22002972或021-22002335;banquan@yicai.com。
  • 第一财经
    APP

  • 第一财经
    日报微博

  • 第一财经
    微信服务号

  • 第一财经
    微信订阅号

点击关闭